FAQ

Perguntas frequentes

Como definir um budget/meta de orçamento?
Para definir um budget para os custos de Telecom, acesse módulo Processos > Budgets. 1- Clique no botão NOVO. - Início: Defina o mês d...
Qui, 26 Nov, 2015 na (o) 1:58 PM
Como cadastrar uma nova linha?
Você pode cadastrar manualmente linhas móveis, fixas e links de dados definindo a finalidade para cada uma. Cadastrando uma linha manualmente Módulo I...
Seg, 9 Jan, 2023 na (o) 12:09 AM
Como gerar arquivo de remessa para débito em conta?
Para gerar arquivo de remessa para débito em conta acesse o módulo Consultas > Financeiro > botão Boletos/Notas de Débito. 1- Na tela segui...
Qui, 19 Nov, 2015 na (o) 3:43 PM
De que forma eu tenho acesso ao rateio?
Para ter acesso ao rateio, segue passo a passo. Processos> Lotes importados> Exportar planilha rateio. Dentro da planilha, você poderá filt...
Qui, 26 Nov, 2015 na (o) 4:28 PM
Como trocar o tipo de consumo?
Para trocar o tipo de consumo de Particular para Trabalho ou vice-e-versa, siga os passos: 1- Acesse módulo Pessoal > Meus Consumos > Clique na ...
Ter, 1 Dez, 2015 na (o) 2:06 PM
Como faço para cadastrar uma conta nova no sistema?
 Passo a passo para cadastrar uma conta nova no sistema. Inventário> Contas na operadora. Preencher os dados conforme tela abaixo> Salvar. ...
Seg, 22 Fev, 2016 na (o) 5:09 PM
De que forma tenho acesso aos consumos das linhas?
 Passo a passo de como extrair do Join, os consumos das linhas, de forma geral. Consultas > Consumo por linha> Seleciona a competência> Operado...
Qui, 17 Mar, 2016 na (o) 5:22 PM
Como faço para cadastrar novo aparelho no inventário?
 Passo a passo para cadastrar aparelhos no sistema. Inventário> Aparelhos> Novo> Preencher campos obrigatórios> Salvar.
Qua, 24 Fev, 2016 na (o) 5:25 PM
Como faço para cadastrar um contrato novo com a operadora?
 Passo a passo para cadastrar no sistema, novo contrato acordado com a operadora.     Inventário> Contratos com a operadora> Novo> Preenche...
Sáb, 12 Mar, 2016 na (o) 7:07 PM
De que forma tenho acesso ao financeiro?
  Segue passo a passo para você gerar o financeiro. Consultas> Financeiro> Seleciona a competência> Pesquisa> Entra na Lupa> (caso ...
Qua, 24 Fev, 2016 na (o) 5:22 PM