FAQ

Perguntas frequentes

Política de Ajuste de Conta - Como inserir crédito/débito em linhas?
1- Acesse módulo Processos > Políticas > Política de ajuste de conta > Clique no botão da coluna Ações; 2- Na tela seguinte, cli...
Qua, 21 Out, 2015 na (o) 10:09 AM
Como integrar folha de pagamento e conta a pagar?
Para gerar os arquivos de integração com seu sistema de folha de pagamento e/ou contas a pagar, acesse: 1- Módulo Consultas > Financeiro; 2- S...
Qui, 21 Jan, 2016 na (o) 6:13 PM
Como gerar arquivo de remessa de boletos?
Para gerar o arquivo de remessa de boletos siga os passos abaixo: 1- Acesse o módulo Consultas > Financeiro > botão Boletos/Notas de débitos; ...
Seg, 22 Jun, 2015 na (o) 5:12 PM
Como importar contatos de clientes/fornecedores?
É possível efetuar a importação de contatos através do módulo Cadastros > Grupos de Contatos; Utilize o modelo em anexo para formatar a listagem e salv...
Qua, 22 Jul, 2015 na (o) 5:41 PM
Como efetuar Login?
Como efetuar Login? 1 Acesse o site: https://join3.lcgitsystems.com.br 2 Preencha os campos com as informações recebidas via e-mail. ...
Ter, 15 Ago, 2017 na (o) 3:31 PM
Abrindo um chamado/protocolo
Para fazer uma solicitação à operadora: Acesse módulo Processos > Protocolos > botão Novo. 1- Selecione as informações; ...
Qua, 19 Ago, 2015 na (o) 2:19 PM
Como ativar a função protocolos?
Para começar a utilizar a ferramenta de protocolos siga os seguintes passos: 1- Acesse Cadastros > Minhas Operaras > Botão Alterar. ...
Sáb, 12 Mar, 2016 na (o) 8:18 PM
Como inserir o logo da empresa nas faturas?
Para alterar a logo marca impressa nas faturas geradas pelo sistema acesse o Módulo de Cadastros - Minhas Empresas - na coluna Ações, clique em Editar ...
Sex, 1 Dez, 2017 na (o) 8:58 AM
Política Definida por Histórico - Como descontar um determinado consumo?
Acesse o módulo Processos > Políticas. 1- Clique em ações da política definida por histórico. 2- Clique botão NOVO para inclui...
Qua, 21 Out, 2015 na (o) 10:31 AM
Política de Ressarcimento Linha - Como definir um limite de utilização?
Acesse o módulo Processos > Políticas. 1- Em ações clique no botão para incluir usuário na política de ressarcimento linha. 2- Na tel...
Ter, 10 Nov, 2015 na (o) 2:40 PM